운영방침
커뮤니티 운영방침
동네백과는 공공데이터로 만든 업체 문서에 주민이 사실을 보태는 곳입니다. 이 페이지는 코멘트와 수정 제안을 어떻게 받고, 검토하고, 공개하거나 가리는지 설명합니다.
시행 2026-10-23 · 바뀌면 이 페이지에 날짜와 함께 고칩니다
지금 운영 현황
- 공개 중인 코멘트
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- 확인 대기 코멘트
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- 검토 대기 수정 제안
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- 반영된 수정 제안
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- 반려된 수정 제안
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이 수치는 페이지를 열 때마다 실제 기록에서 계산합니다.
남길 수 있는 것
- 주차, 아이·반려동물 동반, 예약 방법, 대기 시간, 휴무일 같은 이용 정보
- 이전·폐업·상호 변경처럼 업체 정보가 바뀐 사실 (이 경우 ‘수정 제안’을 권합니다)
- 주변 생활 정보처럼 이웃이 알면 좋은 사실
남길 수 없는 것
- 링크, 전화번호, 메신저 아이디 등 연락처와 홍보 문구 (등록 단계에서 자동 차단)
- 업체나 개인에 대한 확인되지 않은 비방, 욕설, 혐오 표현
- 다른 사람을 알아볼 수 있는 개인정보
- 병원·치과·한의원 등 의료기관, 변호사·법무사 등 법률 서비스의 치료·시술 후기, 가격, 전후 사진 (의료법·전문직 광고 규정)
- 대가를 받고 쓴 글, 같은 내용의 반복 등록
공개되는 과정
- 등록하면 링크·연락처가 들어 있는지 먼저 확인합니다. 있으면 등록되지 않습니다.
- 일반 업종은 바로 공개되고, 병원·치과·한의원 등 의료기관, 변호사·법무사 등 법률 서비스은 운영진 확인 후 공개됩니다.
- 같은 사람은 1시간에 코멘트 5건, 수정 제안 10건까지 남길 수 있습니다.
- 코멘트는 5~1,000자입니다. 평점이나 별점은 받지 않습니다.
신고와 게시 중단(임시조치)
- 모든 코멘트에 ‘신고’ 버튼이 있습니다.
- 신고가 3건 쌓이면 운영진 판단 전까지 자동으로 가려집니다.
- 운영진은 3일 이내 검토를 목표로 공개 유지 또는 숨김을 정합니다.
- 권리를 침해당했다면(명예훼손·사생활 침해 등) 아래 창구로 게시 중단을 요청할 수 있습니다. 정보통신망법에 따라 요청이 접수되면 해당 코멘트를 우선 가리고 처리 결과를 알립니다.
- 가려진 코멘트는 삭제하지 않고 기록으로 남기며, 작성자는 다시 검토를 요청할 수 있습니다.
수정 제안 처리
업체 문서의 ‘수정 제안’은 공개되지 않고 운영진 검토 목록으로 갑니다. 승인되면 해당 항목이 ‘주민 제보 · 운영진 확인 날짜’라는 출처와 함께 표시되고, 공공데이터 원본 값은 바꾸지 않습니다. 공공데이터 쪽이 갱신되면 운영진이 다시 비교합니다.
개인정보
- 로그인이 필요 없고, 닉네임은 선택입니다.
- 도배 방지를 위해 접속 주소(IP)는 되돌릴 수 없는 해시값으로만 저장합니다.
- 수정 제안의 연락처는 선택이며, 확인이 필요할 때만 쓰고 공개하지 않습니다.
- 지역 커뮤니티 데이터는 업체 언급 수만 집계하며, 글 원문과 작성자 정보는 싣지 않습니다.
문의·게시 중단 요청
데이터 출처와 정정 기준은 데이터 정책을 참고하세요.
자주 묻는 질문
- 코멘트는 바로 공개되나요?
- 대부분의 업종은 등록 즉시 공개됩니다. 병원·치과·한의원 등 의료기관, 변호사·법무사 등 법률 서비스은 광고 규제 때문에 운영진이 확인한 뒤 공개합니다.
- 어떤 코멘트를 남길 수 있나요?
- 주차, 아이·반려동물 동반, 예약 방법, 휴무일처럼 이웃에게 도움이 되는 사실을 남길 수 있습니다. 링크·전화번호·광고, 개인을 특정하는 내용, 욕설·비방은 남길 수 없습니다.
- 부적절한 코멘트는 어떻게 처리되나요?
- 누구나 '신고'를 누를 수 있고, 신고가 3건 쌓이면 운영진 판단 전까지 자동으로 가려집니다(임시조치). 운영진은 3일 이내 검토를 목표로 공개 유지 또는 숨김을 결정합니다.
- 업체 정보가 틀리면 어떻게 고치나요?
- 업체 문서의 '수정 제안'으로 바뀐 내용을 알려 주세요. 운영진이 확인해 승인하면 '주민 제보 · 운영진 확인 날짜'라는 출처와 함께 반영됩니다. 공공데이터 원본은 지우지 않습니다.
- 작성자 정보는 어떻게 다루나요?
- 로그인 없이 쓸 수 있으며, 닉네임은 선택입니다. 도배 방지를 위해 접속 주소(IP)를 되돌릴 수 없는 해시값으로만 저장하고, IP 원문은 저장하지 않습니다.
- 가려진 코멘트는 삭제되나요?
- 숨김 처리만 하고 기록은 남깁니다. 작성자는 운영진에게 다시 검토를 요청할 수 있습니다.